Esta traducción es meramente informativa. El texto vinculante es la versión en turco. Türkçe

Aviso de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Este texto explica, en el ámbito de la Ley de Protección de Datos Personales n.º 6698 («KVKK») y la legislación relacionada, qué datos personales procesa X Future, por qué, sobre qué base legal y sus derechos como interesado.

Para lectores fuera de Turquía: X Future está establecida en Turquía, por lo que el marco principal para el procesamiento de datos es la KVKK. Si la legislación de protección de datos de su país le otorga derechos más amplios, esos derechos también se aplican: en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, bajo el RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición al tratamiento, y puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país. La dirección siguiente es suficiente para sus solicitudes; no es necesario que pruebe en qué país se encuentra.

1. Datos que procesamos

• Datos de la cuenta: nombre del negocio, nombre del propietario/personal, correo electrónico, teléfono, rol.
• Datos operativos introducidos: productos, menú, inventario, facturas, pedidos, registros de mesas y ventas.
• Datos de clientes que elija almacenar: por ejemplo, nombre del cliente o registro de fidelización. Usted es el responsable de estos datos; nosotros los procesamos en su nombre.
• Datos técnicos: dispositivo, versión de la aplicación, registros y diagnósticos de errores necesarios para ejecutar el servicio y garantizar su seguridad.
• Imágenes y audios enviados: comandos de voz y fotos de facturas/productos enviados a la inteligencia artificial para realizar una tarea.
• Datos de pago: nunca vemos ni almacenamos su número de tarjeta. Solo recibimos el resultado del pago, el importe y la información de la factura.

2. Propósito del procesamiento y base legal

• Ofrecer las funciones de POS e inteligencia artificial que solicite — ejecución del contrato.
• Mantener el servicio seguro y continuo — interés legítimo.
• Obligaciones contables, fiscales y de factura electrónica — obligación legal.
• Notificaciones de productos opcionales — únicamente con su consentimiento explícito.

3. Dónde se almacenan sus datos

X Future está configurado para funcionar de manera local y cercana a usted. Sus datos operativos y de funcionamiento de la inteligencia artificial se almacenan en una infraestructura bajo nuestro control; no vendemos sus datos. Si fuera necesaria alguna transferencia al extranjero, solo la realizaremos basándonos en una base legal (su consentimiento explícito o las garantías exigidas por la KVKK) y le informaremos con antelación.

Datos de pago y facturación: en los pedidos fuera de Turquía, el pago se procesa a través del distribuidor autorizado de X Future. Esta empresa actúa como responsable del tratamiento independiente en lo que respecta a los datos de pago y fiscales: procesa los datos de su tarjeta en sus propios sistemas, emite la factura en su propio nombre y declara los impuestos correspondientes en el país pertinente. El procesamiento de estos datos está sujeto a la propia política de privacidad de dicha empresa; a nosotros solo se nos transmite el resultado del pago y la información de la factura.

Almacenamiento de datos en Turquía: nuestros servidores se encuentran en Turquía. Los datos de un cliente ubicado en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido se transfieren a Turquía para poder prestar el servicio; la base legal de esta transferencia es la ejecución del contrato entre usted y nosotros. Con los clientes corporativos que soliciten garantías contractuales adicionales para la transferencia (cláusulas contractuales estándar), firmamos dichas cláusulas.

4. Periodo de retención

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines mencionados anteriormente o según lo exija la legislación (por ejemplo, registros fiscales). Cuando ya no sean necesarios, los datos se eliminan o se anonimizan.

5. Sus derechos (art. 11 de la KVKK)

Siempre tiene derecho a: saber si sus datos están siendo procesados y solicitar información al respecto; conocer el propósito del procesamiento y si se utilizan de acuerdo con dicho propósito; conocer a los terceros a los que se transfieren; solicitar la rectificación de datos inexactos/incompletos; solicitar su supresión/destrucción; oponerse a los resultados desfavorables obtenidos como resultado de un análisis automatizado; y solicitar la indemnización de los daños sufridos debido a un procesamiento ilegal.

Para ejercer estos derechos, escriba a [email protected]. Respondemos dentro del plazo legal (máximo 30 días).

6. Cookies

Este sitio web utiliza únicamente el almacenamiento mínimo necesario para recordar su preferencia de idioma. No utilizamos rastreadores publicitarios.

7. Cambios

Podemos actualizar este texto; la fecha de «última actualización» indicada arriba siempre muestra la versión vigente.