Cette traduction est fournie à titre informatif. Seule la version turque fait foi. Türkçe

Avis de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

Le présent document explique, conformément à la loi n° 6698 relative à la protection des données personnelles (« KVKK ») et à la législation applicable, quelles données personnelles X Future traite, pour quelles raisons et sur quelle base juridique, ainsi que vos droits en tant que personne concernée.

Pour les lecteurs hors de Turquie : X Future est établie en Turquie ; le cadre principal du traitement des données est donc la loi KVKK. Si la législation sur la protection des données de votre pays de résidence vous accorde des droits plus étendus, ces droits s'appliquent également : dans l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous disposez, au titre du RGPD, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, à la portabilité des données et d'opposition au traitement, et vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays. Vos demandes peuvent être envoyées à l'adresse ci-dessous ; vous n'avez pas à prouver dans quel pays vous vous trouvez.

1. Données que nous traitons

• Données de compte : nom de l'entreprise, nom du propriétaire ou du personnel, e-mail, téléphone, rôle.
• Données opérationnelles que vous saisissez : produits, menu, stock, facture, commande, tables et registres des ventes.
• Données clients que vous choisissez de stocker : ex. nom du client ou historique de fidélité. Vous êtes le responsable de ces données ; nous les traitons pour votre compte.
• Données techniques : appareil, version de l'application, journaux (logs) et diagnostics d'erreurs nécessaires pour faire fonctionner le service et garantir sa sécurité.
• Voix et images que vous envoyez : commandes vocales et photos de factures ou de produits transmises à l'intelligence artificielle pour exécuter une tâche.
• Données de paiement : nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte. Seuls le résultat du paiement, le montant et les informations de facturation nous parviennent.

2. Finalité du traitement et base juridique

• Fournir les fonctionnalités de POS et d'intelligence artificielle souhaitées — exécution du contrat.
• Maintenir le service sécurisé et continu — intérêt légitime.
• Obligations comptables, fiscales et de facturation électronique — obligation légale.
• Notifications de produits facultatives — uniquement avec votre consentement exprès.

3. Où vos données sont stockées

X Future est conçue pour fonctionner de manière locale et proche de vous. Vos données opérationnelles et d'intelligence artificielle sont hébergées dans une infrastructure sous notre contrôle ; nous ne vendons pas vos données. Si un transfert vers l'étranger s'avère nécessaire, nous ne l'effectuons que sur une base légale (votre consentement exprès ou les garanties exigées par la loi KVKK) et nous vous en informons au préalable.

Données de paiement et de facturation : pour les commandes hors de Turquie, le paiement est perçu par l'intermédiaire du revendeur autorisé de X Future. Cette entreprise agit en qualité de responsable de traitement indépendant en ce qui concerne les données de paiement et fiscales : elle traite vos données de carte sur ses propres systèmes, émet la facture en son nom propre et déclare elle-même la taxe dans le pays concerné. Le traitement de ces données est régi par la politique de confidentialité de cette entreprise ; seuls le résultat du paiement et les informations de facturation nous sont transmis.

Hébergement des données en Turquie : nos serveurs sont situés en Turquie. Les données d'un client situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni sont transférées en Turquie afin de permettre la fourniture du service ; la base juridique de ce transfert est l'exécution du contrat conclu entre vous et nous. Pour les clients institutionnels qui exigent en outre des garanties contractuelles (clauses contractuelles types) pour le transfert, nous les signons.

4. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités susmentionnées ou que l'exige la législation (par exemple, les registres fiscaux). Lorsque la conservation n'est plus nécessaire, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Vos droits (art. 11 de la loi KVKK)

Vous disposez à tout moment des droits suivants : savoir si vos données sont traitées et demander des informations à ce sujet ; connaître la finalité du traitement et savoir s'il est fait un usage conforme à celle-ci ; connaître les tiers auxquels elles sont transférées ; demander la rectification des données incomplètes ou inexactes ; demander leur suppression ou leur destruction ; vous opposer à des résultats déficients obtenus par une analyse automatisée ; demander la réparation du préjudice subi en raison d'un traitement illicite.

Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans les délais légaux (au plus tard 30 jours).

6. Cookies

Ce site Web utilise uniquement le stockage minimal nécessaire pour mémoriser votre préférence linguistique. Nous n'utilisons aucun traceur publicitaire.

7. Modifications

Nous pouvons mettre à jour le présent document ; la date de « dernière mise à jour » ci-dessus indique toujours la version en vigueur.