गोपनीयता नोटिस

अंतिम अपडेट: 26 सितंबर 2026

डेटा नियंत्रक: GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“X Future”, “हम”). Bitlis, Türkiye.
संपर्क: [email protected]

यह दस्तावेज़ 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) (व्यक्तिगत डेटा संरक्षण कानून) और संबंधित नियमों के तहत यह स्पष्ट करता है कि X Future कौन सा व्यक्तिगत डेटा, किस उद्देश्य से, किस कानूनी आधार पर संसाधित करता है और संबंधित व्यक्ति के रूप में आपके क्या अधिकार हैं।

Türkiye के बाहर के पाठकों के लिए: X Future Türkiye में स्थापित है, इसलिए डेटा प्रसंस्करण का प्राथमिक ढांचा KVKK है। यदि आपके देश के डेटा संरक्षण कानून आपको अधिक व्यापक अधिकार प्रदान करते हैं, तो वे अधिकार भी लागू होते हैं: यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और यूनाइटेड किंगडम में GDPR के तहत आपके पास एक्सेस, सुधार, मिटाने, प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने, डेटा पोर्टेबिलिटी और प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है, और आप अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपके अनुरोधों के लिए नीचे दिया गया पता पर्याप्त है; आपको यह साबित करने की आवश्यकता नहीं है कि आप किस देश में हैं।

1. डेटा जो हम संसाधित करते हैं

खाता डेटा: व्यवसाय का नाम, स्वामी/कर्मचारी का नाम, ईमेल, फ़ोन, भूमिका।
आपके द्वारा दर्ज किया गया परिचालन डेटा: उत्पाद, मेनू, इन्वेंट्री/स्टॉक, बिल, ऑर्डर, टेबल और बिक्री रिकॉर्ड।
ग्राहक डेटा जिसे आप सहेजना चुनते हैं: जैसे ग्राहक का नाम या लॉयल्टी रिकॉर्ड। इस डेटा के नियंत्रक आप हैं; हम इसे आपकी ओर से संसाधित करते हैं।
तकनीकी डेटा: डिवाइस, ऐप वर्ज़न, सेवा को संचालित करने और सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक लॉग और त्रुटि निदान।
आपके द्वारा भेजे गए ऑडियो और छवियां: किसी कार्य को पूरा करने के लिए AI को दिए गए वॉइस कमांड और बिल/उत्पाद की तस्वीरें।
भुगतान डेटा: हम आपका कार्ड नंबर कभी नहीं देखते और न ही संग्रहीत करते हैं। हम तक केवल भुगतान का परिणाम, राशि और बिलिंग विवरण ही पहुँचता है।

2. प्रसंस्करण के उद्देश्य और कानूनी आधार

आपके अनुरोधित POS और AI सुविधाएँ प्रदान करना — अनुबंध का निष्पादन।
सेवा को सुरक्षित और निर्बाध बनाए रखना — वैध हित।
लेखांकन, कर और ई-चालान संबंधी दायित्व — कानूनी बाध्यता।
वैकल्पिक उत्पाद सूचनाएं — केवल आपकी स्पष्ट सहमति से।

3. आपका डेटा कहाँ संग्रहीत किया जाता है

X Future, स्थानीय और आपके करीब काम करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आपका परिचालन और AI कार्यप्रणाली डेटा हमारे नियंत्रण वाले बुनियादी ढांचे में रखा जाता है; हम आपका डेटा नहीं बेचते हैं। यदि विदेश में किसी डेटा ट्रांसफर की आवश्यकता होती है, तो हम इसे केवल कानूनी आधार (आपकी स्पष्ट सहमति या KVKK द्वारा निर्धारित सुरक्षा उपायों) पर ही करेंगे और आपको पहले से सूचित करेंगे।

भुगतान और बिलिंग डेटा: Türkiye के बाहर के ऑर्डरों के लिए, भुगतान X Future के अधिकृत पुनर्विक्रेता के माध्यम से प्राप्त किया जाता है। यह कंपनी भुगतान और कर डेटा के संबंध में स्वयं डेटा नियंत्रक है: यह आपके कार्ड डेटा को अपने सिस्टम में संसाधित करती है, अपने नाम पर बिल जारी करती है और संबंधित देश को स्वयं कर घोषित करती है। इस डेटा का प्रसंस्करण उस कंपनी की अपनी गोपनीयता नीति के अधीन है; हमें केवल भुगतान का परिणाम और बिल की जानकारी प्राप्त होती है।

Türkiye में डेटा का भंडारण: हमारे सर्वर Türkiye में स्थित हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या यूनाइटेड किंगडम में स्थित किसी ग्राहक का डेटा सेवा प्रदान करने के लिए Türkiye में स्थानांतरित किया जाता है; इस स्थानांतरण का कानूनी आधार आपके और हमारे बीच के अनुबंध का निष्पादन है। स्थानांतरण के लिए अतिरिक्त संविदात्मक सुरक्षा उपाय (मानक संविदात्मक खंड) चाहने वाले कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ हम इस पर हस्ताक्षर करते हैं।

4. डेटा प्रतिधारण अवधि

हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक कि यह उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो या लागू कानून द्वारा अनिवार्य हो (उदाहरण के लिए कर रिकॉर्ड)। जब इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो डेटा को हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।

5. आपके अधिकार (KVKK m. 11)

आपको किसी भी समय यह जानने का अधिकार है कि आपका डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं और जानकारी का अनुरोध करने का; प्रसंस्करण के उद्देश्य और क्या इसका उपयोग उद्देश्य के अनुसार किया जा रहा है यह जानने का; उन तीसरे पक्षों को जानने का जिन्हें यह स्थानांतरित किया गया है; अधूरे/गलत डेटा में सुधार का अनुरोध करने का; इसे हटाने/नष्ट करने का अनुरोध करने का; स्वचालित विश्लेषण से आपके प्रतिकूल आने वाले परिणामों पर आपत्ति करने का; और गैरकानूनी प्रसंस्करण के कारण हुए नुकसान के मुआवजे का अनुरोध करने का अधिकार है।

इन अधिकारों के लिए [email protected] पर लिखें। हम कानूनी समय सीमा (अधिकतम 30 दिन) के भीतर उत्तर देंगे।

6. कुकीज़

यह वेबसाइट केवल आपकी भाषा प्राथमिकता को याद रखने के लिए आवश्यक न्यूनतम स्टोरेज का उपयोग करती है। हम किसी विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते हैं।

7. परिवर्तन

हम इस दस्तावेज़ को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर दी गई “अंतिम अपडेट” तिथि हमेशा वर्तमान संस्करण को दर्शाती है।

हमारे बारे में संपर्क

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