คำแปลนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น ข้อความที่มีผลผูกพันคือฉบับภาษาตุรกี Türkçe
กฎหมายเงื่อนไขการยกเลิกและการคืนเงิน
X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. การทดลองใช้ฟรี
ทุกธุรกิจใหม่สามารถเริ่ม ทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ในช่วงทดลองใช้ คุณสามารถใช้งานฟีเจอร์ทั้งหมดของแพ็กเกจที่เหมาะกับประเภทธุรกิจของคุณได้ จะไม่มีการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองใช้ คุณจะต้องซื้อแพ็กเกจจึงจะใช้งานต่อได้
2. การยกเลิกการสมัครสมาชิก
- เนื่องจากการสมัครสมาชิก ไม่มีการต่ออายุอัตโนมัติ คุณจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติมเพื่อยกเลิก โดยการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงเองเมื่อสิ้นสุดรอบบิลที่คุณชำระเงินแล้ว (ดู 5. การต่ออายุ).
- หากคุณต้องการยกเลิกก่อนสิ้นสุดรอบบิล คุณสามารถส่งคำขอได้จากหน้า การสมัครสมาชิก ภายในแอปพลิเคชันหรือติดต่อเรา บริการจะยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลที่คุณชำระเงิน
- หลังจากการยกเลิก ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดภายใต้ KVKK และจะถูกลบตามคำขอของคุณ
3. การคืนเงิน
การสมัครสมาชิกรายเดือน: สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วันแรก นับจากการชำระเงิน และหากยังไม่ได้ใช้บริการอย่างมีนัยสำคัญ
การสมัครสมาชิกรายปี / หลายเดือน: หากขอ 14 วันแรก จะได้รับเงินคืนโดยหักส่วนต่างตามจำนวนวันที่ใช้ไปแล้ว หลังจาก 14 วัน จะไม่มีการคืนเงินสำหรับรอบบิลที่เริ่มไปแล้ว โดยการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงเมื่อสิ้นสุดรอบบิล
ส่วนเสริม / แพ็กเกจ AI token: บริการและแพ็กเกจ token ที่ถูกใช้งานแล้วจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
สกุลเงิน: ค่าบริการสมัครสมาชิกจะเรียกเก็บเป็น ดอลลาร์สหรัฐ (USD) และการคืนเงินจะดำเนินการผ่านสกุลเงินเดียวกันและช่องทางเดียวกับการชำระเงิน
นอกประเทศตุรกี: จำนวนเงินที่ได้รับคืนอาจแตกต่างจากยอดที่คุณชำระ เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคารผู้ออกบัตรในวันที่คืนเงิน ภาษีมูลค่าเพิ่ม / ภาษีการขายที่เพิ่มเข้ามาในขั้นตอนการชำระเงินจะถูกรวมอยู่ในยอดที่คืนด้วย
4. ขั้นตอนการคืนเงิน
คำขอคืนเงินสามารถส่งมาที่ [email protected] การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติจะถูกโอนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม (บัตร/การโอนเงิน) ภายใน 14 วันอย่างช้าที่สุด สำหรับการคืนเงินเข้าบัตร ยอดเงินอาจใช้เวลาสัก1-2วันทำการในการแสดงในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
นอกประเทศตุรกี: เนื่องจากชำระเงินผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของ X Future การคืนเงินจึงดำเนินการผ่านช่องทางเดียวกัน โดยคุณส่งคำขอมาที่เรา เราจะส่งต่อไปยังตัวแทนจำหน่าย และยอดเงินจะโอนเข้าบัตรของคุณจากที่นั่น ด้วยเหตุนี้ ชื่อผู้ขายที่ปรากฏในใบกำกับภาษีของคุณจึงอาจแตกต่างจาก X Future
5. การต่ออายุ
การสมัครสมาชิกจะไม่ต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณเลือก คุณต้องชำระเงินใหม่เพื่อใช้งานต่อ สำหรับการสมัครสมาชิกที่หมดอายุ บัญชีจะถูกล็อกจนกว่าจะมีการชำระเงิน แต่ข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้อง
6. การติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการยกเลิก/คืนเงิน: [email protected] — หน้าติดต่อ.
← กลับสู่ X Future