এই অনুবাদ শুধুমাত্র তথ্যের জন্য। বাধ্যতামূলক পাঠ্য তুর্কি সংস্করণ। Türkçe
আইনিবাতিল ও ফেরতের শর্ত
X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
১. বিনামূল্যে ট্রায়াল
প্রতিটি নতুন ব্যবসা ক্রেডিট কার্ড ছাড়াই ১৪ দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল শুরু করতে পারে। ট্রায়াল সময়কালে আপনার ব্যবসার ধরণের জন্য উপযুক্ত প্যাকেজের সমস্ত বৈশিষ্ট্য খোলা থাকে। ট্রায়ালের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো চার্জ কাটা হয় না; চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে একটি প্যাকেজ কিনতে হবে।
২. সাবস্ক্রিপশন বাতিলকরণ
- সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন না হওয়ায় এটি বাতিল করার জন্য আলাদা কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন নেই: আপনি যে সময়ের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তা শেষ হলে সাবস্ক্রিপশন নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায় (দ্রষ্টব্য: ৫. নবায়ন).
- আপনি যদি নির্ধারিত সময়ের জন্য অপেক্ষা না করে চলে যেতে চান, তবে অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে থাকা সাবস্ক্রিপশন স্ক্রিন থেকে বা আমাদের লিখে অনুরোধ করতে পারেন; আপনি যে সময়ের জন্য অর্থ প্রদান করেছেন তার শেষ পর্যন্ত পরিষেবা খোলা থাকে।
- বাতিলের পরে আপনার ডেটা, KVKK সংরক্ষণ সময়সীমার মধ্যে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা হয়।
৩. ফেরত
মাসিক সাবস্ক্রিপশন: অর্থপ্রদানের পর প্রথম ৭ দিনের মধ্যে এবং পরিষেবাটি উল্লেখযোগ্যভাবে ব্যবহার না করা হয়ে থাকলে, অনুরোধের ভিত্তিতে সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হয়।
বার্ষিক / বহু-মাসিক সাবস্ক্রিপশন: প্রথম ১৪ দিনের মধ্যে বাতিল করার অনুরোধের ক্ষেত্রে, ব্যবহৃত দিনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিমাণ কেটে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়। ১৪ দিনের পরে, শুরু হওয়া সময়ের জন্য কোনো ফেরত দেওয়া হয় না; সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষে বন্ধ হয়ে যায়।
অ্যাড-অন / AI টোকেন প্যাকেজ: খরচ করা (ব্যবহৃত) পরিষেবা এবং টোকেন প্যাকেজ ফেরতের যোগ্য নয়।
মুদ্রা: সাবস্ক্রিপশন ফি মার্কিন ডলার (USD) তে ধার্য করা হয়; ফেরতগুলিও একই মুদ্রার মাধ্যমে এবং যে পদ্ধতিতে পেমেন্ট করা হয়েছিল সেই পদ্ধতিতেই করা হয়।
তুরস্কের বাইরে: স্থানীয় মুদ্রার সমতুল্য পরিমাণ, ফেরতের দিনে কার্ড প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের বিনিময় হারের কারণে আপনি যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন তার থেকে আলাদা হতে পারে। পেমেন্ট ধাপে যোগ করা মূল্য সংযোজন কর / বিক্রয় করও ফেরতের পরিমাণের অন্তর্ভুক্ত।
৪. ফেরতের প্রক্রিয়া
ফেরতের অনুরোধগুলি [email protected] ঠিকানায় পাঠাতে হবে। অনুমোদিত ফেরতগুলি পেমেন্ট করার পদ্ধতি অনুসারে (কার্ড/ওয়্যার ট্রান্সফার) সর্বোচ্চ ১৪ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়। কার্ডের মাধ্যমে ফেরতের ক্ষেত্রে আপনার ব্যাংকের ওপর নির্ভর করে অ্যাকাউন্টে টাকা জমা হতে কয়েক কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
তুরস্কের বাইরে: পেমেন্ট যেহেতু X Future-এর অনুমোদিত বিক্রেতার মাধ্যমে নেওয়া হয়, তাই ফেরতও একই উপায়ে করা হয়: আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ লিখবেন, আমরা তা অনুমোদিত বিক্রেতার কাছে পাঠাব এবং সেখান থেকেই আপনার কার্ডে অর্থ ফেরত আসবে। এই কারণেই আপনার চালানে দেখা যাওয়া বিক্রেতার নাম X Future থেকে আলাদা।
৫. নবায়ন
সাবস্ক্রিপশনটি আপনার নির্বাচিত মেয়াদের শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হয় না; চালিয়ে যাওয়ার জন্য নতুন পেমেন্ট করতে হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ সাবস্ক্রিপশনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট না করা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট লক থাকে তবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে।
৬. যোগাযোগ
বাতিল/ফেরতের যে কোনো প্রশ্নের জন্য: [email protected] — যোগাযোগের পৃষ্ঠা.
← X Future-এ ফিরে যান