Terjemahan ini adalah untuk maklumat sahaja. Teks yang mengikat ialah versi bahasa Turki. Türkçe
PERUNDANGANSyarat Pembatalan dan Pemulangan
X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. Percubaan percuma
Setiap perniagaan baharu boleh memulakan percubaan percuma 14 hari tanpa memerlukan kad kredit. Sepanjang tempoh percubaan, semua ciri pakej yang bersesuaian dengan jenis perniagaan anda dibuka. Tiada caj automatik dibuat pada akhir percubaan; anda perlu membeli pakej untuk meneruskan.
2. Pembatalan langganan
- Oleh kerana langganan tidak diperbaharui secara automatik, anda tidak perlu melakukan sebarang tindakan tambahan untuk membatalkannya: langganan akan ditutup secara sendiri apabila tempoh yang anda bayar tamat (rujuk 5. Pembaharuan).
- Jika anda ingin keluar tanpa menunggu tempoh tamat, anda boleh membuat permintaan daripada skrin Langganan dalam aplikasi atau dengan menulis kepada kami; perkhidmatan kekal terbuka sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.
- Selepas pembatalan, data anda disimpan untuk tempoh yang munasabah dalam kerangka tempoh penyimpanan KVKK dan dipadamkan atas permintaan anda.
3. Pemulangan
Langganan bulanan: Pemulangan penuh dibuat atas permintaan dalam masa 7 hari pertama selepas pembayaran dibuat dan jika perkhidmatan tersebut belum digunakan secara ketara.
Langganan tahunan / berbilang bulan: Dalam permintaan pembatalan dalam masa 14 hari pertama, jumlah yang sepadan dengan hari yang telah digunakan ditolak dan baki selebihnya dipulangkan. Selepas 14 hari, tiada pemulangan dibuat untuk tempoh yang telah dimulakan; langganan ditutup pada akhir tempoh tersebut.
Tambahan / Pakej token AI: Perkhidmatan dan pakej token yang telah digunakan (habis digunakan) tidak tertakluk kepada pemulangan.
Mata wang: Bayaran langganan dikutip dalam dolar AS (USD); pemulangan juga dibuat dalam mata wang yang sama, kepada kaedah pembayaran yang digunakan.
Luar Türkiye: Padanan mata wang tempatan mungkin berbeza daripada jumlah yang anda bayar bergantung pada kadar pertukaran hari pemulangan oleh institusi pengeluar kad. Cukai nilai tambah / cukai jualan yang ditambah pada langkah pembayaran juga termasuk dalam jumlah yang dipulangkan.
4. Proses pemulangan
Permintaan pemulangan dihantar kepada alamat [email protected]. Pemulangan yang diluluskan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang digunakan (kad/EFT) dalam masa lewat-lewatnya 14 hari. Untuk pemulangan kad, jumlah tersebut mungkin mengambil masa beberapa hari bekerja untuk mencerminkan pada akaun anda bergantung pada bank anda.
Luar Türkiye: Oleh kerana pembayaran diterima melalui penjual sah X Future, pemulangan juga dilakukan melalui saluran yang sama: anda menulis permintaan kepada kami, kami menyampaikannya kepada penjual sah dan jumlah tersebut dikembalikan ke kad anda dari sana. Atas sebab ini, nama penjual yang kelihatan pada invois anda juga berbeza daripada X Future.
5. Pembaharuan
Langganan tidak diperbaharui secara automatik pada akhir tempoh yang anda pilih; bayaran baharu dibuat untuk meneruskan. Untuk langganan yang telah tamat tempoh, akaun dikunci sehingga pembayaran dibuat tetapi data anda dilindungi.
6. Hubungan
Untuk sebarang pertanyaan pembatalan/pemulangan: [email protected] — Halaman hubungan.
← Kembali ke X Future