Цей переклад має інформаційний характер. Юридичну силу має турецька версія. Türkçe
ПРАВОВА ІНФОРМАЦІЯУмови скасування та повернення
X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. Безкоштовний пробний період
Будь-який новий бізнес може розпочати 14-денний безкоштовний пробний період без необхідності надання кредитної картки. Протягом пробного періоду всі функції пакета, що відповідає типу вашого бізнесу, відкриті. Після закінчення пробного періоду автоматичне сплата не здійснюється; щоб продовжити, вам потрібно придбати пакет.
2. Скасування підписки
- Оскільки підписка не оновлюється автоматично, вам не потрібно виконувати жодних додаткових дій для її скасування: підписка закривається автоматично після закінчення сплаченого періоду (див. 5. Поновлення).
- Якщо ви бажаєте піти, не чекаючи закінчення періоду, ви можете подати запит на екрані Підписка в додатку або написавши нам; послуга залишається відкритою до кінця сплаченого періоду.
- Після скасування ваші дані зберігаються протягом розумного терміну в межах термінів зберігання згідно з KVKK та видаляються за вашим запитом.
3. Повернення коштів
Місячна підписка: повне повернення коштів здійснюється за запитом протягом перших 7 днів після здійснення платежу та за умови, що послуга не використовувалася значною мірою.
Річна / багатомісячна підписка: у разі запиту на скасування протягом перших 14 днів залишок балансу повертається за вирахуванням суми, що відповідає використаним дням. Після 14 днів повернення коштів за розпочатий період не здійснюється; підписка закривається в кінці періоду.
Доповнення / пакети AI token: Спожиті (використані) послуги та пакети токенів поверненню не підлягають.
Валюта: Вартість підписок стягується в доларах США (USD); повернення коштів також здійснюється в тій самій валюті та на той самий спосіб, яким було здійснено платіж.
За межами Туреччини: еквівалент у місцевій валюті може відрізнятися від сплаченої вами суми залежно від курсу організації, що випустила картку, на день повернення коштів. ПДВ / податок з продажу, доданий на етапі оплати, також включається до суми, що повертається.
4. Процес повернення коштів
Запити на повернення коштів надсилаються на адресу [email protected]. Затверджені повернення надсилаються назад тим самим способом оплати (картка/переказ) протягом не пізніше ніж 14 днів. Повернення коштів на картку може зайняти кілька робочих днів залежно від вашого банку.
За межами Туреччини: оскільки платежі приймаються через уповноваженого посередника X Future, повернення коштів здійснюється в той самий спосіб: ви пишете запит нам, ми передаємо його посереднику, і сума повертається на вашу картку звідти. Саме тому назва продавця у вашому рахунку-фактурі відрізняється від X Future.
5. Поновлення
Підписка не поновлюється автоматично в кінці обраного вами періоду; для продовження здійснюється новий платіж. Для підписок із закінченим терміном дії акаунт блокується до здійснення платежу, проте ваші дані захищені.
6. Контакти
З будь-яких питань щодо скасування/повернення коштів: [email protected] — Сторінка контактів.
← Повернутися до X Future