Bản dịch này chỉ mang tính tham khảo. Văn bản có hiệu lực là bản tiếng Thổ Nhĩ Kỳ. Türkçe
PHÁP LÝĐiều kiện Hủy và Hoàn tiền
X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
1. Dùng thử miễn phí
Mỗi doanh nghiệp mới có thể bắt đầu thời gian dùng thử 14 ngày miễn phí mà không cần thẻ tín dụng. Trong suốt thời gian dùng thử, tất cả các tính năng của gói phù hợp với loại hình doanh nghiệp của bạn đều được mở. Không có khoản phí tự động nào được tính vào cuối thời gian dùng thử; bạn cần phải mua một gói để tiếp tục.
2. Hủy đăng ký
- Vì gói đăng ký không tự động gia hạn, bạn không cần thực hiện thêm thao tác nào để hủy: gói đăng ký sẽ tự động kết thúc khi kỳ hạn bạn đã thanh toán kết thúc (xem 5. Gia hạn).
- Nếu bạn muốn rời đi trước khi kỳ hạn kết thúc, bạn có thể gửi yêu cầu từ màn hình Đăng ký trong ứng dụng hoặc bằng cách nhắn tin cho chúng tôi; dịch vụ sẽ tiếp tục mở cho đến hết kỳ hạn bạn đã thanh toán.
- Sau khi hủy, dữ liệu của bạn sẽ được lưu giữ trong một khoảng thời gian hợp lý theo khuôn khổ thời gian lưu trữ của KVKK và sẽ bị xóa theo yêu cầu của bạn.
3. Hoàn tiền
Đăng ký hàng tháng: Trong vòng 7 ngày đầu tiên sau khi thanh toán và nếu dịch vụ chưa được sử dụng đáng kể, khoản tiền hoàn lại đầy đủ sẽ được thực hiện theo yêu cầu.
Đăng ký hàng năm / nhiều tháng: Trong trường hợp yêu cầu hủy trong vòng 14 ngày đầu tiên, số tiền tương ứng với các ngày đã sử dụng sẽ bị trừ và số dư còn lại sẽ được hoàn trả. Sau 14 ngày, sẽ không có khoản hoàn tiền nào cho thời kỳ đã bắt đầu; gói đăng ký sẽ kết thúc vào cuối thời kỳ.
Tiện ích bổ sung / Gói token AI: Các dịch vụ và gói token đã tiêu thụ (đã sử dụng) không nằm trong diện được hoàn tiền.
Tiền tệ: Phí đăng ký được thu bằng Đô la Mỹ (USD); việc hoàn tiền cũng được thực hiện bằng cùng loại tiền tệ đó và qua phương thức thanh toán ban đầu.
Ngoài Thổ Nhĩ Kỳ: Số tiền quy đổi ra nội tệ có thể khác với số tiền bạn đã trả tùy thuộc vào tỷ giá vào ngày hoàn tiền của tổ chức phát hành thẻ. Thuế giá trị gia tăng / thuế bán hàng được thêm vào trong bước thanh toán cũng được tính vào số tiền được hoàn lại.
4. Quy trình hoàn tiền
Yêu cầu hoàn tiền được gửi đến địa chỉ [email protected]. Các khoản hoàn tiền được phê duyệt sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu (thẻ/chuyển khoản) trong vòng tối đa 14 ngày. Đối với việc hoàn tiền qua thẻ, số tiền phản hồi vào tài khoản của bạn có thể mất vài ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
Ngoài Thổ Nhĩ Kỳ: Vì khoản thanh toán được nhận thông qua đại lý ủy quyền của X Future, việc hoàn tiền cũng được thực hiện theo cách tương tự: bạn viết yêu cầu cho chúng tôi, chúng tôi chuyển tiếp đến đại lý ủy quyền và số tiền sẽ được hoàn về thẻ của bạn từ đó. Do đó, tên nhà bán hàng hiển thị trên hóa đơn của bạn cũng khác với X Future.
5. Gia hạn
Gói đăng ký không tự động gia hạn vào cuối thời kỳ bạn chọn; một khoản thanh toán mới được thực hiện để tiếp tục. Đối với các gói đăng ký đã hết hạn, tài khoản sẽ bị khóa cho đến khi thanh toán được thực hiện nhưng dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ.
6. Liên hệ
Đối với mọi câu hỏi về hủy/hoàn tiền: [email protected] — Trang liên hệ.
← Quay lại X Future