X Future

本譯文僅供參考,具法律約束力的文本為土耳其語版本。 Türkçe

法律條文

取消與退款政策

X Future — GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

1. 免費試用

每家新企業都可啟動 14 天免費試用,無需綁定信用卡。在試用期間,適合您企業類型的方案之所有功能皆完全開放。試用結束後不會自動扣款;若要繼續使用,您必須購買方案。

2. 取消訂閱

3. 退款

月度訂閱: 付款後的前 7 天內,且在未重大使用本服務的情況下,經請求可全額退款。

年度 / 多月訂閱: 若在最初 14 天內提出取消請求,將扣除對應已使用天數的金額後退還剩餘餘額。超過 14 天後,已開始的週期恕不退款;訂閱將於週期結束時終止。

附加元件 / AI 代幣方案: 已消耗(使用過)的服務與代幣方案恕不退款。

貨幣: 訂閱費用以 美元 (USD) 收取;退款亦透過相同貨幣幣別,並退回至原付款方式。

土耳其境外: 當地貨幣的等值金額,可能會因發卡機構在退款當日的匯率而與您支付的金額有所不同。在結帳步驟中附加的增值稅 / 銷售稅亦包含在退款金額內。

4. 退款流程

退款請求應發送至 [email protected]。獲批准的退款將於 最遲 14 天內 退回至原付款方式(信用卡/電匯)。對於信用卡退款,金額反映至您的帳戶可能需要幾個工作天,這取決於您的銀行。

土耳其境外: 由於付款是透過 X Future 的授權經銷商收取,退款亦透過相同管道進行:您寫信向我們提出請求,我們將其轉交給授權經銷商,金額將從該處退回您的信用卡。這也是為什麼您的發票上顯示的經銷商名稱與 X Future 不同的原因。

5. 續約

訂閱在您選擇的週期結束時不會自動續約,需進行新的付款才能繼續。對於已過期的訂閱,帳戶將被鎖定直至完成付款為止,但您的資料將受到保護。

6. 聯絡我們

如有任何取消/退款相關問題:[email protected] — 聯絡我們頁面.

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