Hangi bölüm size uygulanır? Satış, alıcının bulunduğu ülkeye göre iki düzende yapılır. Türkiye’de satıcı doğrudan X Future’dır. Türkiye dışında ödeme ve fatura, X Future’ın yetkili satıcısı Paddle üzerinden yürür. Aşağıda her iki düzen de yazılıdır; ödeme adımında hangisinin uygulandığı açıkça gösterilir.
Bu metin Türkiye dışındaki alıcılar için geçerlidir. Türkiye’de yerleşik alıcılar için satıcı doğrudan X Future’dır ve ayrı hükümler uygulanır; tam metin Türkçe sözleşmede yer alır.
1. Taraflar
HİZMET SAĞLAYICI
| Ünvan | GELECEK NESİL TEKNOLOJİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (X Future) |
| Adres | Beşminare Mah. Ahmet Eren Bulvarı, Enstitüler Dış Kapı No: 343 J İç Kapı No: 2, TeknoKent, Merkez / Bitlis |
| E-posta / Telefon | [email protected] · 0544 634 48 30 |
Satıcı (Türkiye): Türkiye’deki siparişlerde satıcı yukarıdaki şirkettir ve faturayı bu şirket düzenler.
Kayıtlı satıcı (Türkiye dışı): Türkiye dışındaki siparişlerde ödeme tahsilatı ve fatura, X Future’ın yetkili satıcısı olan Paddle tarafından yapılır. Alıcının ülkesine göre taraf olan şirket şudur: İngiltere ve Wales’te kurulu Paddle.com Market Limited (şirket no 8172165, 30 Old Bailey, Londra EC4M 7AU); Amerika Birleşik Devletleri için Paddle.com Inc. şirketi; Kanada için Paddle.com (Canada) Ltd. şirketi taraf olur. Yazılımı geliştiren ve hizmeti veren taraf her durumda X Future’dır.
ALICI (Müşteri): Uygulama üzerinden kayıt olan ve abonelik satın alan gerçek/tüzel kişi. Alıcının ad, e-posta ve fatura bilgileri sipariş anında sistemde kayıtlıdır.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının X Future yazılımına (bulut tabanlı POS + yapay zekâ hizmeti) abonelik yoluyla erişim hakkını satın almasıdır.
Türkiye: satışlara 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.
Türkiye dışı: satış, sınır ötesi bir dijital hizmet satışıdır. Alıcının kendi ülkesindeki tüketici mevzuatı ile yetkili satıcının alıcı koşulları birlikte uygulanır; bu sözleşme alıcıya kendi ülkesinin mevzuatından daha az hak vermek üzere yorumlanamaz.
3. Hizmet ve Bedel
Alıcının seçtiği paket, eklentiler ve dönem (1 / 3 / 6 / 12 ay) sipariş özetinde gösterilir. Paketlerin güncel listesi ve fiyatları Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyat, siparişin verildiği andaki katalog üzerinden sunucu tarafında hesaplanır ve nihai tutar ödeme ekranında açıkça belirtilir.
Para birimi: tüm bedeller ABD doları (USD) cinsindendir.
Vergi (Türkiye): fiyatlar KDV hariçtir; faturada yürürlükteki oran üzerinden KDV eklenir. Ödemenin Türk lirası karşılığı, işlem anında ilgili banka veya ödeme kuruluşunun kuru üzerinden belirlenir.
Vergi (Türkiye dışı): fiyatlar vergi hariçtir. Alıcının ülkesinde uygulanan katma değer vergisi veya satış vergisi, ödeme adımında yetkili satıcı tarafından hesaplanır, tutara eklenir ve ilgili ülkeye yine yetkili satıcı tarafından beyan edilir. Ödenecek son tutar, ödeme onaylanmadan önce ekranda gösterilir. Yerel para birimi karşılığı, kartı veren kuruluşun işlem anındaki kuruna göre belirlenir.
Süre ve yenileme: Abonelik, seçilen dönemin sonunda kendiliğinden yenilenmez ve Alıcıdan otomatik tahsilat yapılmaz; devam için yeni bir sipariş verilir.
4. Ödeme
- Türkiye: ödeme, kredi/banka kartı (3D Secure) veya banka havalesi/EFT ile yapılır. Kart ödemeleri, adı ödeme adımında ve unvanı faturada açıkça gösterilen lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır.
- Türkiye dışı: ödeme, kredi/banka kartı ile yetkili satıcının ödeme sayfasında yapılır. Ülkenizde kart ödemesi sunulamıyorsa havale seçeneği için bize yazabilirsiniz.
- Kart bilgileri X Future tarafından görülmez ve saklanmaz; kart verisi yalnızca lisanslı ödeme kuruluşunun kendi sayfasında işlenir.
- Havale seçiminde abonelik, ödemenin hesabımıza ulaştığı teyit edildikten sonra etkinleştirilir.
- Satış yapılamayan ülkeler: ödeme altyapımızın hizmet vermediği ülkelerde abonelik satılamaz. İran bugün bu kapsamdadır: bu ülkede kart ya da havale ile ödeme alınamaz, dolayısıyla abonelik satışı yapılmaz. Durum değişirse bu madde güncellenir.
5. İfa (Teslimat)
Hizmet dijitaldir; ödeme onaylandığı anda abonelik anında etkinleştirilir ve Alıcı yazılıma erişir. Fiziki teslimat yoktur.
6. Cayma Hakkı
Türkiye: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-(ğ) uyarınca, Alıcının onayı ile ifasına başlanan ve anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Türkiye dışı: dijital hizmetin ifasına, Alıcının açık onayıyla ödeme anında başlanır. Birçok ülkenin mevzuatında — örneğin Avrupa Birliği’nde 2011/83/EU sayılı Direktifin 16. maddesinde — ifasına bu şekilde başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkı sona erer. Alıcının ülkesi daha geniş bir hak tanıyorsa o hak geçerlidir.
Bununla birlikte X Future, memnuniyet için İptal ve İade Koşulları sayfasındaki ücretsiz deneme süresini ve iptal imkânlarını sunar; bu koşullar mevzuatın asgarisinden daha geniştir. Alıcı, ödeme adımında bu bilgiyi kabul eder.
7. İptal ve İade
Abonelik iptali ve iade şartları İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
8. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin nasıl işlendiği Gizlilik / KVKK Aydınlatma Metni sayfasında açıklanmıştır.
9. Uyuşmazlık
Türkiye: işbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dâhilinde Alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Türkiye dışı: ödeme, fatura ve iade talepleri önce yetkili satıcıya, hizmete ilişkin talepler X Future’a iletilir. Uyuşmazlıkta Alıcının yerleşim yerindeki tüketici mercileri ve mahkemeleri yetkilidir; bu madde, Alıcının kendi ülkesinin mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.